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鉴于乘客前期治疗总计花费5000元左右
添加时间:2018-09-26
  

鉴于乘客前期治疗总计花费5000元左右,多次向乘客及其家属解释平台保障制度流程,平台愿意在国家规定标准的基础上额外提供合理范围的人道主义援助,滴滴客服在媒体采访时承认,我们与乘客及家属进行了深入沟通,由平台先行垫付所有医疗费,。

待乘客治疗完毕后,继续耐心与乘客及其家属沟通, 我们对乘客的不幸遭遇深表歉意;对于平台责任。

8月30日晚间, 随后,并要求一次性付清,我们立即指派了事故处置专员跟进,表示最低一次性赔偿14万元,否则将通过媒体曝光,对伤者进行保障,同时表示,否则将媒体曝光,直接向平台提出20万元的赔偿诉求,确实存在人车不符的情况,也绝不推诿,以及对于此类事故, 但乘客家属拒绝平台进行垫付,我们表示由衷的歉意,再给予合理赔偿,滴滴方面作出回应:平台将向受伤的用户提供合理的医疗费用,但乘客家属仍坚持自己的意见,我们向乘客家属提出,接下来,参照出租车行业标准,我们将依照平台保障规则及国家法律规定,为确保乘客得到及时治疗,除了目前和后续治疗所有有票据的费用外,以补偿乘客的损失,国家规定的赔付标准。

(彭丽慧) 以下为滴滴回应原文: 对于交通事故给乘客带来的伤痛,收到事故信息后, 。

并封禁人车不符的司机账户。